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美容店长如何开好高效的周会?
时间:2023-02-16 09:59 作者:客连连
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第一,要讲工资排名,重点分析上周工资排名情况,分析累计到本月、本周的排名。就是让落后的员工知道他和第一名的差距到底有多远,这个业绩要周周抓,不能一个月抓一次,因为一个月时间太长了,而且要用放大镜放大50倍让员工看,谁谁谁落后了,为什么?这是你要做的第一件事情。

第二,周会我们不要讲事,除非是有大事发生,我们才需要在周会上讲,我们要着重讲数据,比如小丽本周业绩1980,小强业绩398,截止到现在的业绩排名怎样怎样,讲项目排名,外卖排名,销售排名,项目升单排名,转介绍排名,美团的好评排名。一切围绕数据和个人的关系。

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讲公司活下去所需要的利润,员工过上体面的生活,要挣多少钱的收入,根据员工的表现制定下周的培训计划,优化计划。比如通过数据排查到A员工有客数的问题,那下周就重点带A去拓客,B员工销售能力问题,下周就重点培训他的销售技巧,C有业绩,但老客户留不住,证明C技术很烂,下周重点培训C的技术。所以周会就像医生看病,找出问题,解决问题。

第三,周会上我们要大力表彰进步的人,就在周会上表彰,不能推到月会上表彰,哪怕你店里只有三口人也要搞,这和人多人少没有关系,我们搞排名,搞仪式,准备奖状小礼品,还要搞抽奖,同时把奖金也在周会上发一下,并且要让业绩差的给成绩好的人颁奖,就是要刺激她,激发她内心的耻感。开完周会还要对战,赢了有奖罚措施,这样开周会才有感觉,这个会议才会有效。

第四,一个好的周会一个半小时一定要结束,不要在下班开,员工已经很累了,我们可以安排在周一的早上开,周一早上啥都不干,就是开会,相当于“磨刀”,一周有80个小时,花两个小时“磨刀”很划算。开会的目的就是让为了让员工改变,为了让员工采取行动,不是过个嘴瘾,不是走个流程给老板看。

对大老板,我们可以在周日的晚上把店长拖到总部来,或者周一的晚上,门店的店长也要搞收入排名、业绩排名,店长每天销售了多少,上一周销售了多少,到本月销售业绩有多少?开发新顾客有多少?等等,不行的店长要批斗,要教育,通过大老板的传帮带提升店长的业务水平。开户不能单纯的劈、骂、责,更不是简单的罚款了事,只有无人性的老板除了爱罚款,别无他法了。

最后,再重复我的观点,团队月会可以不开,但周会一定要开,因为掌舵者就像医生,要学会看病、治病,早发现,早解决,这才是美容店长高效的周会操作。