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美容院学会这个三步成交法,轻松做业绩
时间:2022-12-19 14:48 作者:客连连
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在美容院想成交一个顾客,其实三句话就够了。很多美容师沟通顾客的时候都喜欢长篇大论,恨不得把所有的话术都给顾客背一遍,其实顾客根本听不进去,总结了三步成交法,仅供参考:

第一步,把产品的卖点与顾客的痛点相结合,比如你可以这样说:王姐,我们这个抗衰项目,不用破皮,不用修复,三个疗程轻松让你年轻五岁,是目前比较适合您的项目,我知道您的性格,价格不是问题,主要是安全隐患。您看看,简直这就是为您量身打造的。

客连连

第二步,从产品需求升级到情感需求。比如你可以这样说:王姐这个套盒虽然是用在您的脸上,但其实也给您老公长脸了呀。你想啊,现在男人炫富再也不是有钱有车有房了,因为这些都是标配。现在有能力的男人都是拿老婆来炫富,老婆越来越年轻,越来越漂亮,这才是高级的炫富,这时候顾客虽然表面没说什么,但其实心里面已经开始有画面感了,尤其是有钱有势的大顾客。

第三步就是经济需求。比如你可以这样说:王姐您现在已经很幸福了,看着年轻还可以用这个项目来保养保养。昨天来了一个60多岁的阿姨,咨询我们怎么样能够变得年轻一点,我直接就推荐他去做医美了。年轻的时候没有注意保养,到老了那就只能维修了。做医美花钱多不说,最主要的是太痛苦了,您现在的保养不仅花钱少,还可以让自己多年轻几年,从长远来看,您这是在为自己省钱呀。

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就这简单的三步话术,在成交的时候,从产品到情感再到投资,用层层递进的方式给足顾客下单的理由呐,顾客基本上都很难出现犹豫不决或者回家考虑的情况啦,你学会了吗?