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美容院顾客进门就问价格应该怎么办?
时间:2022-12-19 14:46 作者:客连连
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一家美容院,一个客户进门直奔前台接待,开始询问价格,请看店员和老板的对话差距。

客户:请问一下,你们家护理多少钱啊?

小李:我们家有贵的也有便宜的,看您做哪种呢?

老板心中说,哎,脑袋又进水了,这种体验感顾客怎么会留得下来呢?我再三强调,价值不到,价格千万不能报,体验到,价值到,价格才好报,否则你报什么价都是错的,报低了说你没效果,报高了说你打劫啊,看我怎么去接待。

老板:美女,其实多少钱都无所谓啊,关键是要解决你的困惑,这才是你今天需要的,您说对吗?

客户:嗯。

老板:要不你先坐下来喝点东西,歇个脚,即便不做都没关系,交个朋友嘛。

客户:好吧。

老板:这边我们家有鲜榨的果汁和现磨的豆浆,都是很养我们女人的,您看您是喝豆浆吧,

客户:可以

老板:好的,马上给你准备,这边请。哎,美女,其实你的皮肤挺好的吧,嗯,来您的豆浆。

客户:好好,谢谢啊。

老板:嗯,你尝一下味道喜欢吗?那以后你每次来我们都给您准备,其实我刚才说了,你的皮肤真的挺不错的,我每天接待那么多客人,和大家比起来你保养的真的很不错,其实你可以在家里用一些家居产品就可以了。

客户:不好啊,我皮肤上有黑头,而且很干,上妆非常卡粉。

老板:哦,那就是说如果我们做一次皮肤深层,清洁和深层补水,那我相信你这个问题就会得到解决呢。不过呢,做一次肯定是不够的,因为呢,我们的皮肤干和有黑头形成不是一天的事情,你说对吗?

客户:嗯,可以吧,但是不要太贵啊。

老板:那必须的,你第一次来我们家怎么可以一来就做很贵的呢,对吗?什么都不了解,所以呢,我先给你选一个适合您的,价格适中的,然后你体验一次,感觉好了,那你以后再做决定是否办我们家的年卡。

客户:好吧好吧,那好吧,

老板:嗯,好的好的。

小李听明白了吗?把脑袋晃一下倒水。