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现金流重要还是利润重要?如何健康稳定经营好一家门店?
时间:2022-12-15 15:31 作者:客连连
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一家门店没有现金流肯定活不下去,作为美业的经营者,你觉得现金流重要还是利润重要?看看同行是怎么做现金流的?一般有以下几种方式,第一种依赖于某个项目,当下流行的一个什么项目,就去做什么项目,客户也很容易来,项目选得好,是可以快速的帮你去拉高你的现金流。特别是你进入以后,用大量的人力物力去大力度去推广,是会更容易快速的抓现金流,但是它会带来副作用,副作用是什么?三个月该卖的都卖了,卖不动的也卖不动了,所以三个月以后,有很多店里的项目就怎么样偃旗息鼓了,非常可惜,所以我们选项目,我们希望把它做深、做透、做普及。

第二个就是靠活动,我们这个行业做活动是做的非常频繁,如果你是店庆或者年终还可以理解,但是,很多大活动往往伴随着就是大的成本,大的投入,你们有没有过那种大干45天,大干90天,快乐过大年,这个还不可怕,可怕的是很多店每个月的业绩都靠活动来做,巧立名目,甚至有人拿植树节来作为主题的,频繁的做活动会有很多的副作用,第一个因为你做的多,每个客户等于都要成交一次,那么一年到头成交次数很多,客户其实很反感,这种结果是一定会伤客的。

第二种你会打破客户的消费逻辑,有活动我就消费,没有活动我就不消费。而且客户还造成一种不好的印象是什么?你每一次活动都比上一次优惠,如果这次活动不比上次力度大,那我就不消费了,所以这就活动的后遗症,而且还不止如此,我们河南有一个客户,有一次活动做了70万,但后面十个月做不动,每个月都是亏钱,亏了五六万,员工就没有信心了,都不想干了,各个提离职,所以活动不能乱做。

第三种依赖销售成交能力强的员工,一个厉害的员工一定是可以快速的帮你提高业绩,抓高现金流的,他在业绩在,他不在业绩就不在,这样的员工离职你慌不慌?最恐怖的是他去你隔壁开了个店,你怕不怕?

第四种依赖于模式,最近比较流行什么共享模式啦、分销啦、客户合伙人啦等等,一般做模式起盘是比较快,因为它会给高返利,但是带来的副作用是起盘快,倒的也快,依赖于模式来做门店的,这样的老板基本上都不懂或者是不重视经营,可是真的要把门店做好,恰恰靠的就是这些东西。

以上这四种方式,都有严重的后果和副作用,那么我们应该怎么做?

首先我觉得不依赖于某个品项,不要盲目的为了追求新鲜感频繁地换项目,应该把你的基础项目设定好,做到性价比超高,客户很满意,持续复购,你的业绩才会稳。

第二点,不盲目做活动,绝对不做那种杀敌1000,自损800的事情,你的活动应该根据你的年度规划去铺排,每一场活动都有它的核心目的和它的价值。比如说开门红,开年我要做好一年的整体计划和铺排,收客户的心,收员工的心,像520我们就会做异业联盟,联盟五到15个商家,核心目的就是拓客。

第三点,不要把鸡蛋放在一个筐里面,不依赖任何一个优秀的员工,降低你对员工的这种高要求,这里就要完善你的薪酬体制,岗位职责,让每一个岗位相互制衡,记住业绩是团队做的。

第四点,不轻易做模式,一个好的模式他要跑成两个东西,第一个就是市场模型,客户怎么进来,怎么留下,怎么消费,第二个就是盈利模型,它是否符合财务逻辑,但凡不符合财务逻辑的这种模型,它都是不长久的。

说回来,一家门店没有现金流的确活不下去,但是一味盲目地追求现金流,可能会让你死的更快。我希望大家重营销的同时,更加注重经营逻辑,做一家健康、持续、稳定、良性的美业门店。