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为什么许多老板在店里,却像在为员工打工?
时间:2022-12-13 15:34 作者:客连连
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有人说自己当个老板,但是感觉员工都不听我的,像有的店里面总共就五个员工,两三个宝妈,各个要求双休陪孩子,三四点钟就要去接孩子,很麻烦的。现在美业技师很多都是比较年轻的,不敢说重了,怕玻璃心碎了,怕员工跑了,不说嘛,老板心里又憋得慌,说了也不改。你们有遇到这种类似的困惑,宁缺勿滥啊,烂在哪儿?烂在破坏了你的制度。


首先你们团队开会,不要开那种废话一堆的会议,画大饼,现在的年轻人她们不喜欢说教,讲一讲你的目标是什么,我们要做什么事,谁负什么责任,然后给大家讨论一下。很多老板没有领导力,员工不服你,就是因为很多时候员工觉得她没有被尊重,没有参与感,没有存在感,而且你这个老板,开会的水平太烂了,会议是一个非常重要的仪式,你布置任务,分解目标,最好都要把它做成一个PPT,而不是信口开河,想到哪儿讲到哪儿,因为你拿着PPT去开会,你的思路会特别清晰。


第二件事情,特别重要的就是,你要给员工保持适当的距离。员工来你这里上班,不是来交朋友的,不是来跟你做姐妹的,她是来赚钱的,她是来成长的,她是来拿结果的。千万不要做一个真小气假大方的老板,一点细节会让员工有很多想法。很多老板经常会做一些没用的事情,比如买礼物呀,嘘寒问暖呀,就像当一个保姆一样的辛苦,给你们熬了汤啊,这是她应该要做的事,有什么好辛苦的?你把员工宠着,哄着,自然没有领导力,搞清楚谁在发工资。员工必须适应门店的规则和制度,犯了错就应该扣分,聊天玩手机,客户投诉不应该扣分吗?客户退款不应该扣分吗?迟到早就不应该扣分吗?


第三,绩效里面做了考核,客流量做高做低影响档位,影响手工费,影响所有的收入,客流量多做,自然而然你的收入会高,不要动不动就给奖励,不要惯出这样的毛病,你决定好的事情,不要轻而易举的去改变。“我们老板就这样,你听听就好了。”“不会真的罚的,只是说一说,就咋呼一下跟你说。”完蛋了,如果你做事情是一个有规矩有章法的老板,你的员工就会有安全感,她会对你的认可乃至崇拜越来越强烈。


请老板们做一个立场坚定、态度温和,让员工喜欢、欣赏甚至崇拜的老板。