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理想的美业软件应该是什么样?扒一扒客连连系统,如何解决行业痛点
时间:2022-10-09 16:46 作者:客连连
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现在的皮肤管理、中医理疗、产后康复、轻医美机构等,都不约而同的意识到公司要做大,离不开美业管理软件的功能加持,单靠传统运营模式很难提升业绩。

主要原因有三:

一是传统门店管理方式落后,客户预约、库存消耗、财务账目都是靠纸质记录汇总,导致数据互相隔离,难以协同,还经常出错,限制了门店的运营效率,特别是直营连锁,跨店的数据汇总耗时费力,制约了公司发展;

二是引流拉新,拓客难,营销渠道手段匮乏,拓客渠道单一,拉新很困难,非常缺客户;

三是客情做不好,老客户留不住,缺乏精细化的客户管理,没有大数据分析,不能发现客户的消费规律和潜力,导致该升单的没升,该需要马上跟进的没及时跟进,等等,让客户白白流失了。

面对行业共通的痛点,一定有行业解决方案,客连连就为美业运营而生,专门来解决美业所有的运营需求,请看下文:美业连锁拓留锁升一体化解决方案_page-0033.jpg

客连连美业管理软件

客连连美业系统,以SaaS模式为美业提供软件产品和服务,12大核心功能,2000+细节功能配置,美容院可按照自己的门店规模和实际需求灵活选择版本套餐,让美容院以最低成本,最快速度完成互联网转型,实现营销拓客+店务管理一体化运营。


客连连美业管理软件

1.会员管理系统,多维度维护管理客户

1、会员分类:

根据客户活跃度、消费能力等级等,将客户归类为九大层级:会员客、手持客、公共客、体验客、注册客、endup客、黑名单客、潜睡客、沉睡客,多维度划分客户层级,针对性精准营销,杜绝客户流失。

2、客情维护:

可设定多种条件规则进行客情维护,如客户生日、卡券到期等,客连连美业系统系统可自动通过微信公众号、手机短信等媒介发送优惠券或活动到客户手机。

3、线上预约:

通过上线客连连美业管理软件,我们会帮助客户搭建小程序、微商城、公众号等,客户可以直接通过线上小程序、微商城、公众号自助发起预约服务,并支持客户自由选择时间、美容师/技师,便捷高效,增强客户体验感,告别单一的预约模式。

4、客户标签:

客连连美业管理系统内置超百种常用客户标签,支持一键为客户贴标签,客户档案,消费轨迹一目了然,客户消费、体验后选择在Pad上电子签名,系统自动推送消费明细到客户手机端,同时客户可手机一键对服务做出评价,评价功能直达老板、便捷客情管理,快速了解服务质量、服务效果,对长时间未到店消费体验的睡眠客、潜睡客、注册客等,一键盘活,挖掘潜在客,及时跟进避免客户流失。


客连连美业管理软件

2.营销拓客系统,让新客户源源不断到店

客连连拥有美客宝分销+微商城+小程序+公众号+直播营销拓客等工具,多渠道联动,不花一分钱轻松帮你将公域流量转化为私有流量,创新合伙人模式美客宝分销,让老客,员工成为你门店推广员,快速实现老客转介绍、全新客开发,客户自动裂变,200+热门营销活动工具拼团、限时抢购等营销活动任意组合搭配,高效引流拓客,助力美业机构推广获客。

客连连美业管理软件


快速搭建粉丝流量池,公域引流拓客。小程序,坐拥12.6亿微信用户,0成本获取门店3公里内客户流量;直播,把门店开到12.6亿用户微信里,新型线上消费引流模式增加用户粘性,降低宣传成本实现低成本高转化;微商城,系统一键授权线上开店,海量商城模板,一键套用,帮助美业门店打通线上商城与线下门店数据,实现线上引流下单,线下体验。


客连连美业管理软件


3.大数据分析门店数据,辅助门店科学决策

数据是一家企业无形的资产,是企业运营营销决策的重要依据。互联网大数据时代,企业做的所有营销都要依据实际真实数据出发才能实现我们的营销目的。

客连连深知数据对企业的重要性,有数据才有依据。因而在客连连美业系统中,不仅首页展示了整个企业/门店的数据报表,在统计报表,经营分析模块也有不同的数据报表自动生成,比如消耗报表、财务报表、经营分析、订单明细、收款来源明细、工资业绩报表等都能实时查到真实的数据来源。

同时所有数据在手机端、Pad端、电脑端等都可以同步操作,实现数据互联互通,数据不再是孤岛,数据为企业所用,为运营营销做决策,实现精准获客。


客连连美业管理软件

同时,在财务版块,我们对接了通联支付、微信支付、支付宝支付以及金蝶云财务系统,无缝链接,企业业务和财务,真正实现了门店业财一体化,订单与收款关联,减轻了企业人工成本和运营成本的投入,实现企业闭环一体化运营,大大减轻了财务工作。


客连连美业管理软件

4.软件支持二次开发,满足个性化定制需求

针对美业连锁发展到后期,规模化,集团化出现的各种新情况,新需要,客连连美业系统支持二次开发,可满足各种接口对接,新功能开发定制,具备很强的扩展性。

目前市面上能做的既能做店务管理,又能提供强大的营销解决方案,只剩下客连连,这样的美业管理软件系统,你觉得怎么样?欢迎试用!