美容院最关心的是如何拓客，如何防止美容院客户流失。只有解决了顾客的问题，美容院才能长期盈利，抵御恶性竞争的威胁。相当多的美容院老板习惯了等顾客上门，这和等兔子没什么区别，如不积极发掘新客户，美容院的客人只会越来越少。
“其实问题的方法很简单，就是“凡事主动””。以下参考希望对你有用，希望能举一反三，从别人身上吸取宝贵的经验。
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开业典礼
开业典礼要足够吸引人，可以请专业的策划来准备一场开业典礼，必须要足够盛大，必要时可以请一些观众，如果能做到开业当场就有顾客上门就好不过。大力宣传一到两位资深美容师，很多人去美容院都是冲着名头去的，如果你有一到两名资深美容师就再好不过，美容师名头越响就越能招揽到顾客。
节日活动
节日策划活动是一个很好的噱头，成本低还能活跃氛围，场地限制小，组织周期短(10天左右)，主题多元化，效果比较明显。
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吸引眼球的海报
美容院新店开业促销，其中有重点特色项目(比如美白祛斑)的宣传和体验价*元的设定，降低新客户的体验门槛，能有效吸引新客进店。海报制作成本低、持续时间长、简单易操作、宣传内容多样等特点。
客户细分
大街上传单满地都是，为什么客人反感传单？可见很多美容院的宣传工作是盲目的，花钱了，但效果一般。 怎么办？美容院如果考虑到不同客户的消费习惯和消费能力完全不同，就会细分客户群，比如针对店内周边商圈推出中高端白领套餐，针对店内周边一般住宅区推出特价套餐。再比如推广针对问题肌肤的特殊护理套餐。如今，个性化消费越来越流行。个性化细分、针对性宣传、针对性服务，将是专业美容院开拓客户成功的关键。
导入直销模式
美容院可以尝试着学习直销模式，例如假期临时邀请大学生兼职拜访客户，推广服务项目或是体验项目。 只有做好岗前培训和兼职推广的中期监控，才会形成一定的口碑效应，业务一定会蒸蒸日上。
快乐营销
现在生活事业压力大，无处不在。为什么不策划一些开心减压的项目呢？比如办一些联谊沙龙，在轻松愉快的游戏氛围里教新客户美容技巧和减压方法，自娱自乐。
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免费做护理
这是因为这类都能够正面沟通交流的方式使客户对您的美容院更加了解，并且接受护理管理的消费群都是具备消费能力及消费观的人。绝大多数都能够转变成为中后期的顾客。可做登记表单，等级消费群可免费一次或两次护理管理，即收集了一些信息，也做了宣传。
免费赠送小样
这样的方式虽然无法带来潜在性顾客，可是对美容院的品牌知名度及其人气是十分非常好的选择。特别注意，这里其实可以设一个小条件，加好友或是进群，就可以免费拿样品，但功效必须要是最好的。免费的就是无效的，这种打自己脸的行为不可取。一切以互动为中心，让客户对你加深印象，之后也对你有所关注，但特别注意免费的一定要用最好的。
切记免费的就是赠送普通得很烂的东西，其实这是在大范围地砸自己的牌子，如果你不舍出一些，叫别人真正见到功效，那就不是真正的宣传目的。