这几年,传统美容行业开始出现剧烈的变化,这种变化不仅体现在服务方式和美容仪器的改进与升级,还体现在美容院的日常运营与管理方面。而美容院的智能化管理则主要通过专业的管理系统实现。那么有适合美容院的会员管理系统软件要具备什么功能呢?
1、 强大的会员管理:可以记录、查询会员消费情况、消费时间,并通过大数据整理,分析会员增长趋势、分布情况等等,从而帮助美容院经营者挖掘精准客户、高端客户,制定完善的顾客维护方案。
2、先进的会员积分营销系统:系统可以支持会员等级、折扣及积分奖励设置。不同等级的会员可设置不同系数的积分奖励及消费折扣,从而刺激顾客消费;并通过会员积分商城系统,为美容院增加刺激顾客消费的砝码,增强美容院与顾客之间的互动性。
3、会员客户管理:预警卡券到期生日提醒,服务营销轻松发起!在会员生日、项目、电子券、会员等到期等待办事项自动推送,可按客户类型或时间段(今日、本周、本月)筛选;针对预警会员,可对有针对性地进行短信或电子券发送,支持单独或批量定向推送,增强会员对门店的好感度。
而客连连美容院会员管理系统,除了为用户提供会员管理系统功能之外,在此基础上,还拥有“拓客营销”“收银管理”“员工管理”等等多种管理功能,可以更好地去帮助门店商家解决各种门店管理和门店运营的问题痛点,帮助门店更好地拓客、锁客、留客、升客,轻松提升门店的业绩和盈利能力。